暑さが厳しくなってきましたが、皆様如何お過ごしですか？

最近、回忌法要のお客様のお宅にお茶を届けさせていただいております。

そこで、やはり「おくりびと」の話がよく話題に出てくるのですが、ある喪家様より、頂いた言葉があります。

「おくりびと」が話題になって、業界的にも注目をあびてるんじゃないですか？しかし、突然大事な人がなくなった時は、確かに綺麗に化粧して頂くのはありがたいのですが、やはり、私が一番嬉しかった事は、何よりも親身になってくれた事なんです。本当に感謝してます。と涙ながらに話された喪家様がいらっしゃいました。

帰って早速担当に伝えると本当に嬉しそうに話を聞いてくれたんです！また、そういう仲間と一緒に働ける事がすごく嬉しかったりするのです。

やはり、誠心誠意！これは、お客様には伝わるものだと痛感した日でした。

不器用でもいい！一生懸命お客様と向き合う事は本当に大事なのだと改めて感じました。

姪浜会館　　野口　恵美子